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写这封信时,设计区的灯还亮着,窗外的哈尔滨正飘着细碎的雪,风卷着雪粒打在玻璃上,和上个月刚落地的那个展厅里的互动屏旁的雪景装置,莫名就贴在了一起。
还记得第一次和那位本地客户碰面,他攥着皱巴巴的草稿,说要做一个能让本地人一眼就认出、愿意停下脚步的展厅,那时候我们的团队还在老办公楼的小隔间里,却敢拍着胸脯说,做展厅设计就得落地到骨子里的烟火气里。
做展厅设计这么久,我们最在乎的从来不是表面的花哨,而是动线的顺、展示的准——比如把客户的核心内容放在人流最易停留的1.2米到1.5米区间,把互动区的高度调整到适合大多数成年人的抬手距离,这些细碎的细节,全靠手里的设计师攥着劲抠。
现在我们有200多位坐班设计师,从概念草图到最终的落地施工图,每个环节都有专属对接人,绝不把核心设计环节外包出去,就是怕中间传错了心意,辜负客户的期待。
替客户着想的事,我们做得不声不响——比如设计定稿后,会统一走合作的代采渠道,所有物料一律货到付款,绝不让客户提前垫资担风险,哪怕只是多核对一次材料的色差,也得等客户点头再动。
算下来,这些年累计服务7000多家客户,其中不少是回头做第二、第三个展厅的老伙伴,不是因为我们做的最快,而是因为我们愿意把每一个展厅都当成自己的事来磨。
没什么华丽的承诺,只是接下来的每一盏设计区的灯,都会为做展厅设计的初心亮着,为每一个需要的客户,把每一处细节抠得更扎实。